ez a nyugaton is így van. csak a szocializmus által megcsépelt, bizalmatlansággal teli társadalmakban nem adják vissza a pénzed, ha már egyszer kikerült a kezedből.
Egyébként maga a mentalitás becsülendő, hogy ha nem elégedett a kliens akkor nem kell fizetnie. Elgondolkodtató, egyébként a középkorban is kb. ilyen lehetett. :D