Jaaaj :D Ezen már sírok, komolyan. MOst jelenleg ilyen telefonos operátorként dolgozom, ott is mindennap van valaki értetlenkedő, meg butuska, meg persze állandóan vidékre telefonálunk, ahol sokszor nem értem már szinte, hogy mit mondanak, de ez, ez túl tett mindenen... :) Köszi szecsuan