Amit írsz, az igaz, de amennyire tudom, létezik egy viszonylag friss előírás - muszáj lesz lassan rákeresnem - aminek értelmében minden ilyet csak akkor adhat meg, ha beazonosította, hogy tényleg az ügyféllel beszél. Nyilván veszélyes játék ez így, de nem kötelességed megmondani a kért adatokat. Ha a telefonbeszélgetés nem sikeres, a hívó fél nyilvánvalóan más formában fog értesíteni.